Jeu responsable

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Notre démarche pour un jeu responsable

Au Roby Casino, notre priorité est que vous passiez un moment de jeu serein et plaisant. À nos yeux, jouer doit rester un loisir, jamais une cause de tension ni de difficultés d'argent.

Nos conseils pour garder le contrôle

  • Définissez à l'avance une somme à consacrer au jeu et tenez-vous-y.
  • Après une perte, ne cherchez pas à vous refaire : considérez-la comme faisant partie du jeu.
  • Accordez-vous des interruptions régulières afin d'éviter tout comportement compulsif.
  • Abstenez-vous de jouer après avoir consommé de l'alcool ou des drogues.
  • Renoncez à jouer si vous vous sentez stressé ou déprimé.

Repérer les indices d'une pratique problématique

Savoir identifier les symptômes d'un jeu excessif est essentiel. En voici quelques-uns :

  • Engager des sommes supérieures à ce que vous aviez prévu.
  • Cacher à vos proches le temps passé à jouer ou l'argent engagé.
  • Ressentir du stress ou de l'anxiété en pensant au jeu.
  • Délaisser vos obligations familiales ou professionnelles.

Les outils à votre disposition

Roby Casino met à disposition de ses joueurs différents moyens pour mieux encadrer leur pratique du jeu :

  • Limites de Dépôt : définissez un plafond sur les sommes que vous pouvez déposer chaque jour, chaque semaine ou chaque mois.
  • Auto-Exclusion : si une pause vous est nécessaire, optez pour une exclusion temporaire ou définitive de notre plateforme.
  • Historique de Jeu : consultez votre historique pour garder un œil sur vos activités.

Trouver du soutien

Si vous pensez, pour vous-même ou pour un proche, qu'un problème de jeu existe, il est primordial de solliciter de l'aide. Plusieurs organismes peuvent vous accompagner :

  • Service Info Joueurs
  • Gambling Therapy
  • Santé et bien-être

Nous joindre

Une interrogation concernant le jeu responsable ? Notre service client reste joignable à toute heure, 24/7, pour vous répondre.

Faisons en sorte, ensemble, que votre expérience de jeu demeure agréable et sans danger.